顧客満足度、崎山探偵事務所

顧客満足度を求めて

頼んでみたのはいいが、調査料金が高い、仕事振りが素人・・・そんな声に応えます。
崎山探偵事務所にリピーターが多い理由とは?

比較的低料金である

崎山探偵事務所は、低料金を実現する為にコストを削減して運営しています。

 

例えば、事務員や受付嬢、面談員等の人員を雇わず、それらの業務を事務所代表や探偵スタッフが行っております。 又、リピーターやご紹介に頼って営業している為、殆ど広告宣伝費が掛かっておりません。加えてホームページ作成など、自社で出来ることは全て自社で賄っております。

 

当然全ての調査において、車両費、機材費、現像費、報告書作成費、現場下見など、追加料金は頂いておりません。 一見経費明細が細かい方が安く感じるかも知れませんが、低料金にもかかわらず追加料金が発生しないのは当社だけです。

調査に対して真剣である

スタッフイメージ、崎山探偵事務所

崎山探偵事務所は、技術の向上に余念がありません。

 

崎山探偵事務所では、少数精鋭で営業している為、探偵スタッフ1名あたり年間約100案件をこなしております。他社との技術交流もあり、調査力は業界最高レベルと自負しております。

 

しかし、探偵スタッフは現場でしばしば想定外の事態に遭遇します。プロとしての判断力を問われる瞬間です。 殆どの場合、調査は成功しますが、結局は人間が行う事ですから、成功率100パーセントはありえません。

 

崎山探偵事務所では、全ての調査に於いて成功率を100パーセントに近づける為に入念に下見や下調べを行います。 プロフェッショナルとして「想定外」を避ける為、事前の準備にもこだわりを持っております。

完全担当制度

調査を実施するに於いて「クライアント様」と「現場探偵」の間に細かな打ち合わせを要するケースがございます。 実際に調査を行うのが「契約時面談者」では無い場合、「クライアント様」は不安に感じるかもしれません。

 

崎山探偵事務所では、ご依頼の案件を一名が責任を持って担当致します。

 

「担当者」が「面談」〜「調査現場」〜「結果報告」の全てを担当することにより、
「クライアント様」の細かな要望を反映した調査が可能です し、安易に失敗できないという「責任感」が現場に生まれます。その他、いろんな人物に同じ事を何度も説明したり、食い違う報告・意見を聞かされて混乱する事もございません。

技術力に関して一言

画像サンプル、崎山探偵事務所

ほとんどの探偵社はホームページで技術力のアピールをしています。それでは探偵社にとっての技術とはなんでしょうか?

 

崎山探偵事務所では、技術力=クライアントの要求に対する対応力、最終的には探偵スタッフの人間力と考えています。 全ては調査目的を達成する為に行っているので、過剰な撮影等は極力控え、その余力を必須撮影ポイントに割きます。すなわち技術=映像の量という風には全く考えておりませんので、映像の量を求める際はご契約時にお話しください。

 

加えて崎山探偵事務所の探偵スタッフは地理、路線図に精通しております。現場案件数をこなしている賜物ですが、日頃からカーナビに頼らないなど、努力も怠りません。